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Réussir la démarche qualité [Texte imprimé] : appliquer des principes simples / Florence Gillet-Goinard, Bernard Seno

Autre édition sur un support différent: Réussir la démarche qualité / Florence Gillet-Goinard, Bernard Seno, 143446576Auteur principal: Gillet-Goinard, Florence (1959-....) Co-auteur: Seno, Bernard (1952-....) Langue: français ; de la table des matières, fre ; de la page de titre, fre ; du titre propre, français.Pays: France.Editeur: Paris : Eyrolles, DL 2009Description: 1 vol. (177 p.) ; 24 cmISBN: 978-2-212-54286-8. Localiser ce document dans le SUDOC Bibliographie: Bibliogr. p. [181]. Index.Sujet - Nom commun: Quality control | Service-level agreements | Quality of product | Relations clients-fournisseurs | Qualité des produits | Qualité de service | Qualité -- Contrôle


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